Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6248 Melindungi Data Anda

Di ak6248, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap transaksi, setiap sesi log masuk dan setiap butiran akaun disimpan dengan lapisan kawalan keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanKawalan Akses KetatTiada Penjualan DataHak Akses Penuh AndaPematuhan Wilayah Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Simpan

ak6248 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dirakam secara automatik

1
untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti. Semua data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta salinan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau pengesahan akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak6248. Respons dalam masa 48 jam.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung yang tersedia di dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bersedia pada waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan bertulis secara formal melalui borang aduan privasi dalam laman ak6248.my. Setiap aduan direkodkan dan dimaklumkan kepada anda secara bertulis.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Keselamatan Data ak6248

Kami membangunkan rangka kerja privasi ini khusus untuk pemegang akaun di Malaysia, merangkumi cara data dikumpul, disimpan, digunakan dan dihapuskan apabila tidak lagi diperlukan.

Enkripsi SSL Semua Saluran

Setiap data yang anda hantar — termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dari peranti anda ke pelayan kami, tanpa pengecualian.

Kawalan Kuki Dalam Akaun

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke peranti anda setiap kali log masuk daripada peranti baharu atau lokasi tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data Terhad

Rekod transaksi dan log aktiviti disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan dan dihapuskan secara selamat apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tiada Penjualan Kepada Pengiklan

ak6248 tidak menjual, menyewa atau mengkongsikan profil peribadi anda kepada mana-mana rangkaian iklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi akaun anda.

Permintaan Akses Mudah Dilakukan

Anda boleh meminta salinan penuh rekod peribadi anda atau memohon pemadaman data dengan menghantar permintaan bertulis. Kami memproses permohonan ini dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar daripada pemegang akaun di Malaysia. Setiap jawapan di bawah memberikan penjelasan langsung tentang hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di ak6248.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan, serta maklumat teknikal peranti anda untuk tujuan keselamatan akaun.

Tidak, ak6248 tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Rekod yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi di ak6248.my. Pasukan privasi kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk tetapan paparan. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan akaun anda atau tetapan pelayar peranti anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Butiran akaun pembayaran anda tidak disimpan secara terus di pelayan ak6248 melampaui keperluan pemprosesan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun anda atau borang aduan rasmi di ak6248.my. Semua aduan dimaklumkan semula kepada anda dalam masa 48 jam bekerja.

Ketahui Cara ak6248 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Amalan Keselamatan Data ak6248

Enkripsi SSL Semua Saluran

Kawalan Kuki Dalam Akaun

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data Terhad

Tiada Penjualan Kepada Pengiklan

Permintaan Akses Mudah Dilakukan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6248 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6248 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama ak6248 menyimpan rekod data saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6248 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay selamat?

07 Kepada siapa saya patut menghubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan